Conditions générales de vente et d'utilisation

Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site par un utilisateur (le « Client ») auprès de Resumly, SIREN 813 333 424. Valider une commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Resumly propose la réécriture et l'optimisation d'un CV existant afin de le rendre plus lisible pour les recruteurs et compatible avec les logiciels de recrutement (ATS). La prestation combine un traitement automatisé assisté par intelligence artificielle et une relecture humaine. Le livrable est un document numérique (PDF et/ou Word), accompagné d'un comparatif avant / après.

Resumly est une prestation d'aide à la candidature. Aucun résultat en matière d'entretien, d'embauche ou de rémunération n'est garanti.

CV optimisé : 9,90 €. Options : lettre de motivation 4,90 €, traitement express 5,00 €. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et peuvent être modifiés à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. Aucun abonnement, aucun prélèvement récurrent.

La commande suit les étapes suivantes : dépôt du CV, questionnaire de style, récapitulatif, puis paiement. Le paiement est réalisé en ligne par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Resumly n'a jamais accès aux données complètes de la carte bancaire. La commande est ferme dès confirmation du paiement.

Le CV optimisé est livré dans l'espace client, en téléchargement, sous 48 heures ouvrées (24 heures en option express) à compter de la réception du dossier complet. Un retard peut survenir si les informations transmises sont incomplètes ou illisibles.

Le Client bénéficie d'une demande de révision gratuite dans les 7 jours suivant la livraison, portant sur des corrections de contenu ou de mise en forme du document livré. Une refonte complète sur la base d'un nouveau parcours constitue une nouvelle commande.

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter. Toutefois, en application de l'article L221-28 1°, ce droit ne peut plus être exercé lorsque le service a été pleinement exécuté avant la fin du délai, avec l'accord préalable exprès du Client et sa renonciation expresse à son droit de rétractation.

En validant sa commande, le Client demande expressément l'exécution immédiate de la prestation et reconnaît perdre son droit de rétractation dès la livraison du document. Tant que le document n'a pas été livré, le Client peut annuler sa commande et être remboursé intégralement en écrivant à contact@resumly.fr.

Le Client garantit l'exactitude des informations transmises et détenir les droits sur les contenus qu'il dépose. Il s'interdit de transmettre des informations mensongères ou des données de tiers sans autorisation. Resumly peut refuser ou annuler, avec remboursement, toute commande manifestement frauduleuse ou contraire à la loi.

Resumly reste tenue des garanties légales de conformité et des vices cachés. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande concernée. Elle ne saurait être engagée pour les décisions des recruteurs ou l'usage fait des documents livrés.

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation ou la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges avant toute action judiciaire.